Privacybeleid

01Wat we verzamelen

Je e-mailadres, het gekochte pakket en de eSIM-gegevens die we uitgeven (ICCID en activatiecode).

Stripe verzamelt en verwerkt betaalgegevens. We ontvangen alleen een betaalbevestiging, nooit je volledige kaartnummer.

02Waarom we gegevens gebruiken

Om je eSIM te leveren, deze in Mijn eSIMs te tonen, QR-codes en bestelmail te sturen, supportvragen te beantwoorden en wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen.

03Met wie we gegevens delen

Stripe (betalingen), onze eSIM-netwerkpartner (om je eSIM uit te geven) en onze e-mailaanbieder (om je QR-code te sturen). We verkopen je gegevens niet.

04Op je apparaat

We bewaren recente bestellinks en je taal lokaal in de browser zodat Mijn eSIMs zonder account werkt. Het wissen van sitegegevens verwijdert ze.

05Websiteverbindingen

Je browser vraagt de site op bij de hostingdienst en kan lettertypen en reisfoto’s bij externe diensten opvragen. Die ontvangen verbindingsinformatie, zoals je IP-adres, om de inhoud te leveren.

06Hoelang we gegevens bewaren

Bewaartermijnen hangen af van het soort registratie en boekhoudkundige, fiscale en geschilvereisten. De beheerder moet een definitief bewaarschema en verwijderingsproces bevestigen.

07Je rechten

Je kunt ons per e-mail vragen om een kopie, correctie of verwijdering van je gegevens. Waar van toepassing kun je ook klagen bij je lokale privacytoezichthouder.

08Beleidsstatus

Dit beleid is een werkversie. De juridische naam van de beheerder, het geregistreerde adres, rechtsgronden, verwerkerslijst, bewaartermijnen en waarborgen voor internationale doorgifte moeten worden bevestigd vóór gebruik als definitieve kennisgeving.