Användarvillkor

Senast uppdaterad 5 oktober 2026

These terms apply when you buy a prepaid travel eSIM data plan from pingesim.com.

01Vad du köper

Varje paket är en förbetald engångsmängd mobildata för destinationen och tiden som visas vid betalning. Paketen är endast för data, utan telefonnummer, samtal eller SMS.

Täckning, hastigheter och nät tillhandahålls av våra nätpartner och kan variera beroende på plats.

02Din enhet

Du behöver en eSIM-kompatibel, operatörsupplåst enhet. Installations- och ominstallationsgränser beror på leverantör och paket. Radera bara installerad eSIM om supporten ber dig: oftast kan den inte installeras igen.

03Giltighet

Kontrollera paketets aktiveringsvillkor, installationsfrist och utgångsdatum före köp. Installation och första nätanslutning kan ha olika effekter beroende på leverantör.

04Skälig användning

Obegränsade paket har en daglig mängd med full hastighet, därefter sänks hastigheten enligt paketsidan. Olaglig verksamhet, återförsäljning och automatiserad trafik är förbjudna.

05Betalning

Priserna är i amerikanska dollar och inkluderar hela beloppet du betalar. Stripe behandlar betalningar säkert; vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.

06Återbetalningar

Se vår återbetalningspolicy för när och hur återbetalningar görs.

07Ansvar

Mobiltjänsten beror på lokala nät, terräng, enhetsstöd och underhåll. Oavbruten tjänst kan inte utlovas. Ansvarsbegränsningar omfattas av tvingande konsumenträttigheter.

08Åtkomst till konto och beställningar

Håll inloggningsuppgifter och privata orderlänkar hemliga. Kontakta supporten om du tror att någon annan fått tillgång till din order.

09Dokumentstatus

Dessa villkor är ett arbetsutkast. Säljarens juridiska identitet, adress, jurisdiktion, tillämpliga skatter och slutliga återbetalningsvillkor måste bekräftas före publicering som bindande försäljningsvillkor.

Frågor? Mejla support@pingesim.com.