Politique de confidentialité

01Ce que nous collectons

Votre adresse e-mail, le forfait acheté et les données eSIM que nous vous fournissons (ICCID et code d’activation).

Stripe collecte et traite les données de paiement. Nous recevons uniquement une confirmation, jamais le numéro complet de votre carte.

02Pourquoi nous utilisons les données

Pour fournir votre eSIM, l’afficher dans Mes eSIM, envoyer le QR et les e-mails de commande, répondre aux demandes d’assistance et respecter les obligations légales et comptables.

03Avec qui nous partageons les données

Stripe (paiements), notre partenaire réseau eSIM (pour émettre votre eSIM) et notre fournisseur d’e-mail (pour envoyer votre QR). Nous ne vendons pas vos données.

04Sur ton appareil

Nous stockons les liens de commandes récentes et votre langue dans le stockage local du navigateur pour que Mes eSIM fonctionne sans compte. Effacer les données du site les supprime.

05Connexions du site

Votre navigateur demande le site à son hébergeur et peut demander des polices et photos de voyage à des services externes. Ceux-ci reçoivent des informations de connexion, comme votre adresse IP, pour fournir le contenu demandé.

06Durée de conservation

Les durées de conservation dépendent du type de document et des exigences comptables, fiscales et de litige. L’exploitant doit confirmer un calendrier de conservation et une procédure de suppression définitifs.

07Tes droits

Vous pouvez demander par e-mail une copie, une rectification ou une suppression de vos données. Le cas échéant, vous pouvez aussi saisir l’autorité locale de protection des données.

08Statut de la politique

Cette politique est un document de travail. Le nom légal de l’exploitant, l’adresse enregistrée, les bases légales, les sous-traitants, les durées de conservation et les garanties de transfert international doivent être confirmés avant son utilisation comme notice définitive.