Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour 5 octobre 2026
eSIM pour These terms apply when you buy a prepaid travel data plan from pingesim.com.
01Ce que tu achètes
Chaque forfait est une allocation de données mobiles prépayées à paiement unique pour la destination et durée indiquées au paiement. Les forfaits sont uniquement pour les données, sans numéro, appels ni SMS.
La couverture, les débits et les réseaux sont fournis par nos partenaires réseau et peuvent varier selon le lieu.
02Ton appareil
Il vous faut un appareil compatible eSIM et désimlocké. Les limites d’installation et de réinstallation dépendent du fournisseur et du forfait. Ne supprimez une eSIM installée que sur demande de l’assistance : elle ne peut généralement pas être réinstallée.
03Validité
Avant l’achat, vérifiez le déclencheur d’activation, la date limite d’installation et l’expiration du forfait. L’installation et la première connexion peuvent avoir des effets différents selon le fournisseur.
04Usage raisonnable
Les forfaits illimités comprennent un quota quotidien à plein débit, puis le débit est réduit comme indiqué sur la page du forfait. Activités illégales, revente et trafic automatisé sont interdits.
05Paiement
Les prix sont en dollars américains et comprennent le montant total à payer. Stripe traite les paiements en sécurité ; nous ne voyons ni ne stockons vos données de carte.
06Remboursements
Consulte notre politique pour savoir quand et comment les remboursements sont effectués.
07Responsabilité
Le service mobile dépend des réseaux locaux, du terrain, de la compatibilité et de la maintenance. Un service ininterrompu ne peut être garanti. Toute limitation de responsabilité reste soumise aux droits impératifs des consommateurs.
08Accès au compte et aux commandes
Gardez vos identifiants et liens privés de commande confidentiels. Contactez l’assistance si vous pensez qu’une autre personne a accédé à votre commande.
09Statut du document
Ces conditions sont un document de travail. L’identité légale du vendeur, l’adresse, la juridiction, les taxes applicables et les conditions définitives de remboursement doivent être confirmées avant publication comme conditions de vente contraignantes.
Des questions ? Écris à support@pingesim.com.