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ANTES DE IR

Teléfonos compatibles con eSIM

Comprueba si tu teléfono admite eSIM antes de elegir el plan.

Comprobación rápida*#06#

Tu teléfono puede indicártelo.

Marca *#06# en la aplicación de teléfono. Un EID indica compatibilidad con eSIM. Si no aparece, comprueba los ajustes o contacta al fabricante para confirmar.

El dispositivo también debe estar desbloqueado. La compatibilidad varía según el país de compra y la variante de hardware.
COMPRUEBA ANTES DE COMPRAR

¿Tu teléfono está listo para viajar?

Comprueba la compatibilidad eSIM y el desbloqueo del operador. La compatibilidad puede variar según el país de compra y la variante de hardware.

  1. Busca tu modelo exacto: Ajustes → General → Información
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Busca tu modelo exacto

    Ajustes → General → Información

    Anota el nombre y el número del modelo. Consulta la documentación de Apple para confirmar la compatibilidad eSIM según el modelo y el país de compra.

  2. Busca Añadir eSIM: Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Busca Añadir eSIM

    Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM

    Busca la opción Añadir eSIM. Aún no necesitas instalar un plan. Los nombres de los menús pueden variar según la versión de iOS y la región.

  3. Comprueba el bloqueo del operador: Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Comprueba el bloqueo del operador

    Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador

    “Sin restricciones de SIM” significa que tu iPhone está desbloqueado. Si aparece una restricción, contacta al operador antes de comprar una eSIM de viaje.

  1. Busca tu modelo exacto: Ajustes → Acerca del teléfono
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Busca tu modelo exacto

    Ajustes → Acerca del teléfono

    Anota el número exacto del modelo y el país de compra. Pide al fabricante que confirme la compatibilidad eSIM de esa variante de hardware.

  2. Busca Añadir eSIM: Samsung: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Busca Añadir eSIM

    Samsung: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM

    Busca Añadir eSIM. Otros teléfonos Android usan menús de red o SIM diferentes; consulta las instrucciones del fabricante para tu teléfono exacto.

  3. Confirma el desbloqueo del operador: Contacta con tu operador actual
    Ejemplo ilustrativo. Tu pantalla puede ser diferente.

    Confirma el desbloqueo del operador

    Contacta con tu operador actual

    Android no tiene un menú de bloqueo del operador común a todos los teléfonos. Pregunta a tu operador si tu dispositivo está desbloqueado y admite la eSIM de otro proveedor.

Listo cuando ambas comprobaciones son correctas

Tu dispositivo exacto debe admitir eSIM y estar desbloqueado. La opción Añadir eSIM o un EID por sí solos no confirman el desbloqueo.

¿Aún tienes dudas? Antes de comprar, confirma el modelo y el mercado de compra con el fabricante y el desbloqueo con tu operador.

Pregunta a nuestro equipo de soporte ↗

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