Política de privacidad

01Qué recopilamos

Tu dirección de correo, el plan comprado y los datos de eSIM que emitimos (ICCID y código de activación).

Stripe recoge y procesa los datos de pago. Solo recibimos una confirmación, nunca el número completo de tu tarjeta.

02Por qué usamos los datos

Para entregar tu eSIM, mostrarla en Mis eSIM, enviar el QR y correos del pedido, atender consultas y cumplir obligaciones legales y contables.

03Con quién compartimos los datos

Stripe (pagos), nuestro socio de red eSIM (para emitir tu eSIM) y nuestro proveedor de correo (para enviar el QR). No vendemos tus datos.

04En tu dispositivo

Guardamos los enlaces de pedidos recientes y el idioma en el almacenamiento local del navegador para que Mis eSIM funcione sin cuenta. Borrar los datos del sitio los elimina.

05Conexiones del sitio

Tu navegador solicita el sitio al alojamiento y puede solicitar fuentes y fotos de viaje a servicios externos. Estos reciben datos de conexión, como tu IP, para entregar el contenido solicitado.

06Cuánto tiempo conservamos los datos

Los plazos de conservación dependen del registro y de los requisitos contables, fiscales y de disputas. El operador debe confirmar un calendario de conservación y un proceso de eliminación definitivos.

07Tus derechos

Puedes pedirnos por correo una copia, corrección o eliminación de tus datos. Cuando corresponda, también puedes reclamar ante la autoridad local de protección de datos.

08Estado de la política

Esta política es un borrador. El nombre legal del operador, dirección registrada, bases jurídicas, lista de encargados, plazos de conservación y garantías de transferencias internacionales deben confirmarse antes de considerarla un aviso definitivo.