Necesitará un dispositivo desbloqueado por el operador y compatible con eSIM.
Tres pasos. Un viaje conectado.
- 01ANTES DE TU VIAJE
Encuentra tu plan de viaje perfecto.
Elija su destino y luego haga coincidir la asignación de datos y la validez con su itinerario. ¿Visitas algunos países? Explorar un plan regional.
Explorar destinos - 02ANTES DE SALIR
Añade una eSIM. Deja la herramienta SIM.
Conéctese a Wi-Fi y siga el código QR o las instrucciones de instalación de su proveedor. Verifique cuándo comienza la validez de su plan antes de instalarlo.
Ver pasos de instalación - 03CUANDO LLEGUES
Aterriza, conéctate y explora.
Selecciona tu eSIM de viaje para datos móviles y aplica la configuración de roaming de tu proveedor. Su próximo mapa, mensaje y descubrimiento están listos para funcionar.
Revisa tu dispositivo
Tu QR llega al instante tras el pago, en pantalla y por email.
Tu teléfono.
Su guía de configuración.
Elija su dispositivo para un recorrido práctico. Siga siempre las instrucciones proporcionadas con su plan en vivo.
Conexión wifi.
- 1
Abre la configuración de tu móvil
Vaya a Configuración → Celular (o Datos móviles) → Agregar eSIM. Los nombres de los menús pueden variar según la región y la versión de iOS.
- 2
Agregar el perfil del proveedor
Elija Usar código QR y escanee el código proporcionado con su plan en vivo. Siga las instrucciones en pantalla o utilice el enlace de instalación compatible del proveedor.
- 3
Dale a tus líneas nombres claros
Etiquete el nuevo perfil como "Viajes". Mantenga su número habitual en su línea principal si lo necesita. Verifique los cargos de llamadas y SMS de su operador local.
- 4
Selecciona tu línea de datos de viaje
En tu destino, elige Viajar para datos móviles. Aplique las instrucciones de roaming de datos del proveedor y desactive Permitir cambio de datos móviles para evitar volver al plan de datos de su hogar.
Un poco de preparación.
Una llegada más tranquila.
Verifique estos detalles antes de partir, para que pueda concentrarse en el lugar al que se dirige.
Sepa cuándo comienza su plan
La validez puede comenzar con la instalación o la primera conexión. Consulta la póliza del plan seleccionado.
Mantenga los detalles de su instalación a mano
Guarde las instrucciones de su proveedor en algún lugar al que pueda acceder mientras viaja.
Vigila tus datos
Consultar asignación y vencimiento en la cuenta del proveedor. Las actualizaciones de uso pueden retrasarse.
Algunas respuestas útiles.
¿Puedo conservar mi número habitual?+
Por lo general, puedes conservar tu SIM principal para tu número y usar la eSIM de viaje para datos. Su operador local puede cobrarle por llamadas, SMS y roaming. Verifique sus términos y la configuración de su teléfono.
¿Necesito Wi-Fi para instalar una eSIM?+
Generalmente se necesita una conexión a Internet confiable para descargar el perfil. Instálelo antes de irse cuando la política de activación del plan lo permita.
¿Qué pasa si no puedo conectarme cuando llegue?+
Comprueba que tu destino esté cubierto, que el plan esté activo y que la eSIM de viaje esté seleccionada para datos móviles. Siga las instrucciones de red y roaming de su proveedor. No elimines la eSIM a menos que el soporte te lo indique.
¿Todos los teléfonos seguirán los mismos pasos?+
No. La compatibilidad con eSIM y las etiquetas del menú varían según el dispositivo, la versión de software y el país de compra. Las instrucciones proporcionadas con su plan en vivo tienen prioridad.