Términos del servicio

01Qué compras

Cada plan es una asignación de datos móviles prepago de pago único para el destino y duración indicados al pagar. Son solo datos, sin número de teléfono, llamadas ni SMS.

Nuestros socios de red proporcionan la cobertura, velocidades y redes, que pueden variar según la ubicación.

02Tu dispositivo

Necesitas un dispositivo compatible con eSIM y desbloqueado. Los límites de instalación y reinstalación dependen del proveedor y plan. No elimines una eSIM instalada salvo indicación de soporte: normalmente no se puede reinstalar.

03Validez

Antes de comprar, revisa qué activa el plan, el plazo de instalación y la caducidad. La instalación y la primera conexión pueden tener efectos distintos según el proveedor.

04Uso razonable

Los planes ilimitados incluyen una cuota diaria a máxima velocidad, tras la cual se reduce según la página del plan. Se prohíben actividades ilegales, reventa y tráfico automatizado.

05Pago

Los precios están en dólares estadounidenses e incluyen el importe total que pagas. Stripe procesa los pagos de forma segura; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

06Reembolsos

Consulta la política de reembolso para saber cuándo y cómo se realizan.

07Responsabilidad

El servicio móvil depende de las redes locales, terreno, compatibilidad y mantenimiento. No se garantiza un servicio ininterrumpido. Toda limitación de responsabilidad queda sujeta a los derechos obligatorios del consumidor.

08Acceso a cuentas y pedidos

Mantén privados los datos de acceso y enlaces del pedido. Contacta con soporte si crees que otra persona ha accedido a tu pedido.

09Estado del documento

Estas condiciones son un borrador. La identidad legal del vendedor, dirección, jurisdicción, impuestos aplicables y condiciones finales de reembolso deben confirmarse antes de publicarse como condiciones vinculantes de venta.