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ANTES DE IR

Telemóveis compatíveis com eSIM

Verifica se o telemóvel suporta eSIM antes de escolheres o plano.

Verificação rápida*#06#

O teu telemóvel pode indicar-te.

Marca *#06# na aplicação de telefone. Um EID indica suporte eSIM. Se não aparecer, verifica as definições ou contacta o fabricante para confirmar.

O dispositivo também tem de estar desbloqueado. O suporte varia conforme o país de compra e a variante de hardware.
VERIFICA ANTES DE COMPRAR

O teu telemóvel está pronto para viajar?

Verifica o suporte eSIM e o desbloqueio da operadora. O suporte pode variar conforme o país de compra e a variante de hardware.

  1. Encontra o modelo exato: Definições → Geral → Informações
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Encontra o modelo exato

    Definições → Geral → Informações

    Anota o nome e o número do modelo. Consulta a documentação da Apple para confirmar o suporte eSIM do modelo e do país de compra.

  2. Procura Adicionar eSIM: Definições → Rede móvel / Dados móveis → Adicionar eSIM
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Procura Adicionar eSIM

    Definições → Rede móvel / Dados móveis → Adicionar eSIM

    Procura a opção Adicionar eSIM. Ainda não precisas de instalar um plano. Os nomes dos menus podem variar conforme a versão do iOS e a região.

  3. Verifica o bloqueio da operadora: Definições → Geral → Informações → Bloqueio da operadora
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Verifica o bloqueio da operadora

    Definições → Geral → Informações → Bloqueio da operadora

    “Sem restrições de SIM” significa que o iPhone está desbloqueado. Se houver uma restrição, contacta a operadora antes de comprares uma eSIM de viagem.

  1. Encontra o modelo exato: Definições → Acerca do telefone
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Encontra o modelo exato

    Definições → Acerca do telefone

    Anota o número exato do modelo e o país de compra. Pede ao fabricante que confirme o suporte eSIM dessa variante de hardware.

  2. Procura Adicionar eSIM: Samsung: Definições → Ligações → Gestor de SIM
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Procura Adicionar eSIM

    Samsung: Definições → Ligações → Gestor de SIM

    Procura Adicionar eSIM. Outros telemóveis Android usam menus de rede ou SIM diferentes; consulta as instruções do fabricante para o teu modelo exato.

  3. Confirma o desbloqueio da operadora: Contacta a tua operadora atual
    Exemplo ilustrativo. O teu ecrã pode ser diferente.

    Confirma o desbloqueio da operadora

    Contacta a tua operadora atual

    O Android não tem um menu de bloqueio da operadora comum a todos os telemóveis. Pergunta à operadora se o teu dispositivo está desbloqueado e pode usar a eSIM de outro fornecedor.

Pronto quando ambas as verificações passam

O teu dispositivo exato tem de suportar eSIM e estar desbloqueado. A opção Adicionar eSIM ou um EID, por si só, não confirma o desbloqueio.

Ainda tens dúvidas? Antes de comprar, confirma o modelo e o mercado de compra com o fabricante e o desbloqueio com a operadora.

Pergunta à nossa equipa de apoio ↗

Dispositivos compatíveis

Apple iPhone
  • iPhone 16 · 16 Plus · 16 Pro · 16 Pro Max
  • iPhone 16e
  • iPhone 15 · 15 Plus · 15 Pro · 15 Pro Max
  • iPhone 14 · 14 Plus · 14 Pro · 14 Pro Max
  • iPhone 13 · 13 mini · 13 Pro · 13 Pro Max
  • iPhone 12 · 12 mini · 12 Pro · 12 Pro Max
  • iPhone 11 · 11 Pro · 11 Pro Max
  • iPhone XS · XS Max · XR
  • iPhone SE (2020) · SE (2022)
Apple iPad
  • iPad Pro (Cellular)
  • iPad Air (Cellular)
  • iPad (7th gen+) (Cellular)
  • iPad mini (5th gen+) (Cellular)
Samsung Galaxy
  • Galaxy S25 · S25+ · S25 Ultra
  • Galaxy S24 · S24+ · S24 Ultra · S24 FE
  • Galaxy S23 · S23+ · S23 Ultra · S23 FE
  • Galaxy S22 · S22+ · S22 Ultra
  • Galaxy S21 · S21+ · S21 Ultra
  • Galaxy S20 · S20+ · S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold 6 · 5 · 4 · 3 · 2
  • Galaxy Z Flip 6 · 5 · 4 · 3
  • Galaxy Note20 · Note20 Ultra
Google Pixel
  • Pixel 9 · 9 Pro · 9 Pro XL · 9 Pro Fold
  • Pixel 8 · 8 Pro · 8a
  • Pixel 7 · 7 Pro · 7a
  • Pixel 6 · 6 Pro · 6a
  • Pixel 5 · 5a
  • Pixel 4 · 4 XL · 4a
  • Pixel 3 · 3 XL · 3a
Motorola
  • Razr 2024 · Razr+ 2024
  • Razr 2023 · Razr 40 · Razr 40 Ultra
  • Edge 2024 · Edge 2023 · Edge+
  • Moto G54 · G84
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  • P40 · P40 Pro
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Sony Xperia
  • Xperia 1 IV · 1 V
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  • Xperia 10 IV · 10 V
Oppo
  • Find X3 · X5 · X8
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  • Reno 5 A · 6
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  • Honor 90 · 200
Nokia
  • Nokia X30
  • Nokia G60
Microsoft Surface
  • Surface Duo · Duo 2
  • Surface Pro (Cellular)
Fairphone
  • Fairphone 4
  • Fairphone 5

Muitos modelos recentes de iPhone, Samsung Galaxy e Google Pixel suportam eSIM. A nossa equipa pode ajudar-te a verificar o modelo exato.

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