Termos de serviço
Última atualização 5 de outubro de 2026
eSIM para These terms apply when you buy a prepaid travel data plan from pingesim.com.
01O que compras
Cada plano é uma franquia de dados móveis pré-paga de pagamento único para o destino e duração mostrados no pagamento. São apenas dados, sem número de telefone, chamadas ou SMS.
A cobertura, as velocidades e as redes são fornecidas pelos nossos parceiros e podem variar conforme a localização.
02O teu dispositivo
Precisa de um dispositivo compatível com eSIM e desbloqueado. Os limites de instalação e reinstalação dependem do fornecedor e plano. Não elimine uma eSIM instalada sem indicação do suporte: geralmente não pode ser reinstalada.
03Validade
Antes de comprar, verifique o que ativa o plano, o prazo de instalação e a validade. A instalação e a primeira ligação podem ter efeitos diferentes conforme o fornecedor.
04Utilização justa
Os planos ilimitados incluem uma franquia diária à velocidade máxima, depois reduzida conforme a página do plano. Não podem ser usados para atividades ilegais, revenda ou tráfego automatizado.
05Pagamento
Os preços são em dólares americanos e incluem o valor total a pagar. A Stripe processa os pagamentos com segurança; nunca vemos nem guardamos os dados do cartão.
06Reembolsos
Consulta a política de reembolso para saber quando e como são feitos.
07Responsabilidade
O serviço móvel depende das redes locais, terreno, compatibilidade e manutenção. Não se garante um serviço ininterrupto. Qualquer limitação de responsabilidade está sujeita aos direitos obrigatórios do consumidor.
08Acesso à conta e encomendas
Mantenha confidenciais os dados de acesso e links privados do pedido. Contacte o suporte se achar que outra pessoa acedeu ao seu pedido.
09Estado do documento
Estes termos são um rascunho. A identidade legal do vendedor, morada, jurisdição, impostos aplicáveis e condições finais de reembolso devem ser confirmados antes de publicação como termos de venda vinculativos.
Dúvidas? Envia email support@pingesim.com.