Política de Privacidade

Última atualização 5 de outubro de 2026

eSIM para We collect only what we need to deliver your and support you.

01O que recolhemos

O seu endereço de email, o plano comprado e os dados eSIM que emitimos (ICCID e código de ativação).

A Stripe recolhe e processa os dados de pagamento. Recebemos apenas uma confirmação, nunca o número completo do cartão.

02Porque usamos os dados

Para entregar a eSIM, mostrá-la em As minhas eSIMs, enviar o QR e emails do pedido, responder ao suporte e cumprir obrigações legais e contabilísticas.

03Com quem partilhamos os dados

Stripe (pagamentos), o nosso parceiro de rede eSIM (para emitir a eSIM) e o fornecedor de email (para enviar o QR). Não vendemos os seus dados.

04No teu dispositivo

Guardamos os links dos pedidos recentes e o idioma no armazenamento local do navegador para As minhas eSIMs funcionar sem conta. Limpar os dados do site remove-os.

05Ligações do site

O navegador pede o site ao serviço de alojamento e pode pedir fontes e fotografias a serviços externos. Estes recebem dados de ligação, como o endereço IP, para fornecer o conteúdo pedido.

06Durante quanto tempo guardamos os dados

Os prazos de conservação dependem do registo e dos requisitos contabilísticos, fiscais e de litígios. O operador deve confirmar um calendário de conservação e um processo de eliminação definitivos.

07Os teus direitos

Pode pedir por email uma cópia, correção ou eliminação dos seus dados. Quando aplicável, pode também reclamar junto da autoridade local de proteção de dados.

08Estado da política

Esta política é um rascunho. O nome legal do operador, morada registada, bases legais, lista de subcontratantes, prazos de conservação e garantias de transferências internacionais devem ser confirmados antes de ser considerada um aviso definitivo.

Dúvidas? Envia email support@pingesim.com.